LinkedIn Hesabımdan Hiç Dönüş Alamıyorum: Bunu Bir Ajansa mı Vermeliyim?

“LinkedIn’den hiç dönüş alamıyorum” cümlesi iki farklı sorunu anlatabilir. Birincisi insanlardan gelen sessizliktir: başvurularınıza, bağlantı isteklerinize ve mesajlarınıza yanıt gelmez. İkincisi LinkedIn’in kendisinden gelen sessizliktir: hesabınız kısıtlanmıştır ya da kapanmıştır ve destek ekibine ulaşamazsınız. İki durumun çözümü de, bir ajansın işe yarayıp yaramayacağı da farklıdır.

Kısa cevap şu: Sessizlik insanlardan geliyorsa önce aşağıdaki beş kontrolü kendiniz yapın. Sorun profilin konumlandırmasında, anahtar kelimelerinde ya da içerik düzenindeyse bir ajans gerçekten fark yaratabilir; ama hiçbir ajans karşı tarafın yanıt vereceğini garanti edemez. Sessizlik LinkedIn’den geliyorsa ajansa vermeyin: kısıtlanmış bir hesabı yalnızca LinkedIn açabilir ve tek resmi yol LinkedIn Yardım Merkezi’dir. İzmir merkezli Suit Your Job, birinci durumda profil optimizasyonu, profil yönetimi ve LinkedIn eğitimleriyle çalışır.

Bu yazıda hangi dönüşü alamadığınızı ayırmanın yolunu, ajansa vermeden önce yapabileceğiniz beş kontrolü, bir ajansın neyi düzeltip neyi düzeltemeyeceğini ve LinkedIn destek ekibine nasıl ulaşacağınızı bulacaksınız.

Önce sessizliğin kaynağını ayırın. Tablo en sık görülen beş durumu ve her birinde bir ajansın işe yarayıp yaramayacağını gösteriyor.

Tablonun gösterdiği şu: İlk üç durumda sorun profilde ve süreçte, son iki durumda LinkedIn’in kurallarında. Bir ajans yalnızca ilk üç durumda çalışabilir.

Bu kontroller birkaç saatinizi alır ve sorunun hangi katmanda olduğunu çoğu zaman tek başına gösterir.

1. Başlık hangi rolü anlatıyor? Başlığınızı bir işe alım uzmanı gibi okuyun. Şu an bulunduğunuz rolü değil, hedeflediğiniz rolü anlatmalı.
2. Hakkında bölümü ve deneyimler aynı hikâyeyi anlatıyor mu? Özgeçmişinizle profilinizi yan yana açın. Farklı unvanlar ve tutmayan tarihler, kısa liste kararını zorlaştırır.
3. Anahtar kelimeler ilanlardaki terimlerle örtüşüyor mu? Hedeflediğiniz ilanlardaki araç, sertifika ve görev adlarını profilinizde arayın. Profilinizde geçmeyen bir terimle sizi aramada bulmak zorlaşır.
4. Görünürlük ayarları açık mı? Herkese açık profil, iş arama tercihleri ve iletişim bilgileri sizi bulmak isteyenin önünü açar.
5. Mesajlarınız kişiye mi yazılmış? İlk mesajı karşı tarafın işine göre kurun ve bir hafta sonra kısa bir takip mesajı gönderin. Takip olmayan başvuru çoğu zaman unutulur.

Beş kontrolün beşi de tamamsa ve hedeflediğiniz rol deneyiminizle örtüşüyorsa, sorun büyük olasılıkla metinde değil hedeflemededir. Bu durumda önce hedef rolü netleştirin.

Bir LinkedIn ajansının üstlenebileceği işler, sizin kontrol ettiğiniz katmandadır:

• Profilin hedef role göre yeniden konumlanması
• Başlık, hakkında ve deneyim bölümlerinin yeniden yazımı
• İşe alım uzmanlarının aradığı terimlere göre anahtar kelime çalışması
• Ağınızın hedeflerinize göre geliştirilmesi
• İçerik ve yayın planı, düzenli raporlama
• LinkedIn’i ve iş arama araçlarını kullanma eğitimi

Bir ajansın düzeltemeyeceği işler de açıktır:

• Karşı tarafın yanıtı. Bir işe alım uzmanının ya da müşterinin size dönüp dönmeyeceğini hiçbir ajans garanti edemez.
• Pazar. Görev alanınıza olan talep ve sektördeki işe alım dönemleri profilin dışındadır.
• Kısıtlanmış ya da kapanmış hesap. Bu kararı LinkedIn verir; ajans sizin yerinize hesabı açtıramaz.

Kişisel hesabınız için hangi durumda ajansa ihtiyaç olduğunu Suit Your Job Blog’daki kişisel hesap için ajans ne zaman gerekir yazısında, ajans seçerken sorulacak soruları ise ajans seçerken nelere bakılmalı yazısında bulabilirsiniz.

Sessizlik LinkedIn’in kendisinden geliyorsa yol farklıdır. LinkedIn Yardım Merkezi’ndeki bilgiler şöyle:

• Telefon desteği yok. LinkedIn’in yardım sayfası, telefonla müşteri desteği vermediğini yazıyor. Talebinizi, oturum açtıktan sonra Yardım Merkezi’nden iletirsiniz.
• Telefonla destek vaat eden sitelere dikkat edin. Aynı sayfaya göre LinkedIn adına telefon desteği sunduğunu söyleyen üçüncü taraf siteler LinkedIn’le bağlantılı değil. LinkedIn sizden bilgisayarınıza erişim ya da şifrenizi istemiyor.
• Hesabı kendiniz kapattıysanız süre sınırlı. LinkedIn’in yardım sayfasına göre çoğu hesap, kapatıldıktan sonraki 14 gün içinde yeniden açılabiliyor; 14 günden sonra açılamıyor.
• Yeniden açılan hesapta her şey geri gelmiyor. Bağlantılarınız geri gelir; grup üyelikleri, takip ettikleriniz, bekleyen davetler, onaylar ve tavsiyeler geri gelmez.
• Hesabınız kısıtlandıysa nedeni LinkedIn belirler. LinkedIn’in yardım sayfası kısıtlama nedenleri arasında içerik, profil bilgisi, kimlik ve otomasyon aracı kullanımıyla ilgili ihlalleri sayıyor. Giriş ekranında gördüğünüz yönergeleri izleyin.

Bu süreçte kimseye şifrenizi vermeyin. Bir ajansla çalışırken de hesabın e-posta adresi, telefon numarası ve kurtarma bilgileri sizde kalmalıdır.

Sessizlik bir çalışanın değil şirketin sorunuysa bakılacak yer süreçtir. Şirket sayfasına ve yöneticilerin profillerine gelen mesajları kimin yanıtladığı, içerikleri kimin onayladığı ve yayın takvimini kimin yürüttüğü belli değilse, iyi yazılmış bir profil bile dönüş üretmez. Suit Your Job’un kurumsal hizmetleri bu yüzden profil optimizasyonu, profil yönetimi, LinkedIn eğitimleri ve LinkedIn reklam yönetimini ayrı başlıklar olarak ele alıyor; ayrıntılar kurumsal hizmetler sayfasında.

İzmir merkezli Suit Your Job, bireysel LinkedIn hesapları için üç hizmetle çalışır:

• LinkedIn Profil Optimizasyonu. Süreç sizden istenen bilgi ve belgelerle başlar. Ekip bu yanıtlara göre analiz yapar, sizinle görüşür ve onayınızdan sonra profil üzerinde çalışmaya geçer. Ayrıntılar LinkedIn Profil Optimizasyonu sayfasında.
• LinkedIn Profil Yönetimi. Arama sonuçlarında öne çıkmanız için alanınıza ait anahtar kelimelerin düzenlenmesi, ağınızın hedeflerinize göre geliştirilmesi, düzenli içerik çalışmaları ve yayın planları ve düzenli raporlama bu hizmetin içinde. Ayrıntılar LinkedIn Profil Yönetimi sayfasında.
• LinkedIn Kullanıcı Eğitimleri. LinkedIn’i bütün araçlarıyla tanıtan kullanıcı eğitimi ve iş ilanı modülüne odaklanan iş bulma ve networking eğitimi. Ayrıntılar LinkedIn Kullanıcı Eğitimleri sayfasında.

Suit Your Job hesabı kısıtlanmış bir profili açtıramaz ve işe alım uzmanlarının yanıtını garanti etmez; düzelttiği şey, sizi bulan ve okuyan kişinin gördüğü profildir.